Оновлення політики Google Customer Match: важлива інформація для рекламодавців

Customer Match від Google дозволяє рекламодавцям використовувати свої дані першої сторони для досягнення аудиторії через різні типи кампаній, що робить цю функцію однією з найбільш цінних для брендів. Однак, нове оновлення політики вводить нові стандарти, розроблені для захисту досвіду користувачів.

В Google зазначили, що рекламодавці, які зловживають Customer Match, можуть втратити доступ до цієї функції. Це стосується таких порушень, як потенційне завдання шкоди користувачам або створення поганого досвіду для користувача. У разі повторного порушення цих пунктів можливе призупинення облікового запису. Однак, Google підкреслили, що призупинення облікових записів за порушення політики Customer Match не буде негайним. Рекламодавці отримають попередження принаймні за сім днів до будь-якого типу призупинення облікового запису Google Ads.

🚀 Важливо зазначити, що Google буде ретельно аналізувати відгуки користувачів, особливо якщо їх реклама отримує негативні взаємодії або повідомлення про проблеми. Реклама, яка вважається обманливою або шкідливою, може призвести до обмежень Customer Match. Постійні порушення політики Customer Match будуть підставою для призупинення облікового запису. Оновлення набирає чинності 13 січня 2025 року.

• 📌 Рекламодавці, які використовують Customer Match для будь-яких кампаній Google Shopping, повинні переглянути свої методи збору даних користувачів.
• 📌 Необхідно отримати згоду користувача перед збором його електронної пошти (або будь-яких інших даних).
• 📌 Переконайтеся, що ви не цілитеся на осіб молодше 18 років.
• 📌 Не персоналізуйте свою рекламу надто і слідкуйте за відгуками користувачів.
• 📌 Просвітіть свою команду, щоб всі, хто займається управлінням кампаніями Google Ads, розуміли ці зміни.