Виконання досліджень доступності в недоступному екосистемі

У статті підкреслюється важливість проведення досліджень UX, що включають учасників з різними видами інвалідності. Особливо це актуально на стадії прототипування, коли команди приймають критичні рішення щодо функціоналу. Але є одна велика проблема, про яку ми не говоримо достатньо: для проведення тестування користувачів потрібен доступний прототип, а більшість прототипів, що використовуються для тестування, є недоступними.

💡 Забезпечення доступності та інклюзивності технологій великою мірою залежить від отримання зворотного зв'язку від осіб з інвалідністю. Неможливо покладатися лише на переліки, керівництва та припущення, щоб все зробити правильно. Однак цей процес часто ускладнюється через відсутність доступних прототипів для тестування.

• 📌 Дослідження доступності повинно проводитися на всіх етапах розробки.
• 📌 Дослідження прототипів повинно включати учасників з інвалідністю.
• 📌 Недостатність технологій перешкоджає дослідженню доступності.