Twitter прагне стати основним каналом спілкування
Twitter, слідуючи традиціям соціальних мереж, акцентує увагу на своїй функції месенджера, намагаючись стати основним "порталом" для спілкування. Метою є не тільки обговорення робочих питань, але і спілкування в цілому.
🚀 Зокрема, на вашому сайті можна розмістити кнопку, яка відкриває діалог для відправки прямого повідомлення (DM) в Twitter. Ця функція вже тестується на облікових записах підтримки клієнтів декількох брендів, що свідчить про цільову аудиторію цієї функції.
- 📌 Twitter активно розвиває свою функцію месенджера.
- 📌 Twitter використовує прямі повідомлення для брендів та підтримки клієнтів.
- 📌 Twitter конкурує з Facebook у сфері месенджерів.
🧩 Підсумок: Twitter, акцентуючи увагу на своїй функції месенджера, намагається стати головним каналом спілкування в Інтернеті, конкуруючи з Facebook.
🧠 Власні міркування: Враховуючи тенденції розвитку соціальних мереж, вибір Twitter акцентувати увагу на своїй функції месенджера виглядає логічним. Однак, успіх цієї стратегії в значній мірі залежатиме від того, наскільки зручним і ефективним користувачі знайдуть цей інструмент.
Літературні джерела!
Для підготовки контенту ми дослідили статті, присвячені сучасним підходам у створенні сайтів, UX/UI дизайну та просуванню в Google:
https://webdesignerdepot.com/twitters-new-button-lets-users-dm-you-direct-from-your-site/