Стан використаності веб-сервісів у 2023 році

Стаття розпочинається з того, що багато проектів стартують з припущень. Ми припускаємо, що користувачі розуміють іконки гамбургерів та як працюють мега-меню; що вони знаюдуть як працювати з відключеними кнопками; що вони безпечно зберігають паролі та ключі відновлення доступу, і що вони захоплюються, коли визначають пішохідні переходи та пожежні гідранти.

💡 Однак, припущення часто виявляються помилковими. Люди дуже добре вміють знаходити лазівки та скорочення шляхів. Вони також неймовірно добре вміють згинати правила, щоб речі працювали найкраще для них. Саме тому ми часто помічаємо паролі, записані на липких нотатках, та інструкції з реєстрації, які ноторійно пропускаються.

• 📌 Припущення часто виявляються помилковими
• 📌 Люди добре вміють знаходити лазівки та скорочення шляхів
• 📌 Користувачі часто пропускають інструкції з реєстрації