Штучний інтелект в маркетингу: розуміння, застосування та обмеження

Зображення до статті Штучний інтелект в маркетингу: розуміння, застосування та обмеження
Зображення до статті Штучний інтелект в маркетингу: розуміння, застосування та обмеження
Дата публікації: 16.12.2025
Категорія блогу: Розробка веб-сайтів

Брітні Мюллер, на конференції MozCon, презентувала вражаючу доповідь про AI та його вплив на цифровий маркетинг. Її сесія, "Схована сторона AI: Що маркетологам потрібно знати", надала повне розуміння поточних та майбутніх можливостей AI. Мюллер обговорила етичні аспекти, практичні застосування та обмеження AI, надаючи цінні поради для маркетологів.

"Generative AI, in particular, emerged from this interesting overlap of fields. We have AI that houses machine learning. Within machine learning, there’s deep learning. And then human language comes into play with NLP or natural language processing."

Мюллер почала свою презентацію з обговорення зростання генеративного AI, який знаходиться на перетині AI, машинного навчання, глибокого навчання та обробки природної мови (NLP). Важливою частиною її презентації було обговорення важливої ролі тренувальних даних в моделях AI. Вона підкреслила, що AI відображає свої тренувальні дані, і навіть більше - посилює їх.

🚀
  • 📌 Генеративний AI виник з цікавого перетину галузей: AI, машинне навчання, глибоке навчання та обробка природної мови (NLP).
  • 📌 AI відображає свої тренувальні дані, і навіть більше - посилює їх.
  • 📌 Недостатній різноманітності у датасетах, таких як Вікіпедія, де внески переважно чоловічі, може сприяти перенесенню упереджень на виводи AI.
Генеративний AI - це технологія, яка використовує машинне навчання для створення нового контенту або даних, що відповідають певним вимогам.
AI може допомогти маркетологам у ряді завдань, включаючи аналіз настрою, автоматичне створення заголовків та мета-описів, особистісне звернення та багато іншого.
AI має обмеження, включаючи відсутність емоційного інтелекту, нездатність розуміти контекст та проблеми з обробкою незвичайних сценаріїв.
🧩 Підсумок: Мюллер наголошує на необхідності людського підходу до AI, визнаючи його потенціал як допоміжної технології, а не повної заміни людського досвіду. Вона закликає маркетологів визнавати сильні сторони AI та враховувати його слабкі сторони.
🧠 Власні міркування: Штучний інтелект розвивається зі швидкістю світла, і його потенціал у сфері маркетингу є дуже обіцяючим. Однак, як і з будь-якою технологією, важливо враховувати його обмеження та етичні аспекти. Це допоможе нам використовувати AI відповідально і ефективно.