Як дизайнери мають правильно просити та отримувати конструктивний відгук


Дизайнери часто скаржаться на якість відгуку, яку вони отримують від старших зацікавлених сторін, не розуміючи, що це зазвичай пов'язано з тим, як вони спочатку сформулювали свій запит. Автор статті, Анді Бадд, пропонує кращий спосіб запросити відгук: замість представлення лінійного випадку, що пояснює кожну ревізію дизайну, перше, що треба зробити, - це правильно сформулювати проблему.
🚀 Дуже поширеною є ситуація, коли дизайнери скаржаться на погану якість відгуку, який вони отримали від зацікавлених сторін або клієнтів. "Вони буквально сказали мені зробити логотип більшим!" - жартують вони, або, "Вони сказали мені, що це просто не відчувається правильно", але не могли пояснити, чому.
- 📌 Проблема отримання неконструктивного відгуку
- 📌 Неправильне формулювання проблеми
- 📌 Необхідність бути конкретним у своїх запитах
Для підготовки контенту ми дослідили статті, присвячені сучасним підходам у створенні сайтів, UX/UI дизайну та просуванню в Google:
https://www.smashingmagazine.com/2023/02/designers-ask-receive-high-quality-feedback/