Дизайн зорієнтований на людину через AI-підтримувані тести юзабіліті: реальність чи вигадка?

Зображення до статті Дизайн зорієнтований на людину через AI-підтримувані тести юзабіліті: реальність чи вигадка?
Зображення до статті Дизайн зорієнтований на людину через AI-підтримувані тести юзабіліті: реальність чи вигадка?
HTML-код:

Стаття аналізує використання штучного інтелекту для підтримки некерованих тестів юзерів. Штучний інтелект може виступати в якості модератора, який динамічно задає додаткові питання на основі відповідей учасників. Автор розглядає значення контексту при створенні відповідних додаткових питань, а також як AI, який задає додаткові питання, повинен бути перевірений.

🚀 Некероване тестування юзабіліті стає все більш популярним завдяки онлайн-інструментам UX-досліджень. Це дає можливість учасникам проходити тестування в своєму власному темпі та за своєю зручністю, що має ряд переваг. Проте відмова від модераторів також має свої недоліки.

💡 Традиційне некероване дослідження не має такої гнучкості. Учасники отримують фіксований набір інструкцій для виконання завдань. Після виконання вони можуть заповнити статичний опитувальник, і це все. Відгуки, які отримує команда дослідників та дизайнерів, повністю залежать від інформації, яку учасники надають самостійно.

  • 📌 Штучний інтелект може допомогти в некерованому тестуванні.
  • 📌 Використання AI може мати свої ризики та виклики.
  • 📌 Необхідне правильне формулювання питань та інструкцій.
🧩 Підсумок: AI може бути потужним інструментом для покращення некерованого тестування юзабіліті, але важливо розуміти його обмеження та потенційні ризики.
🧠 Власні міркування: Хоча AI може принести значні переваги в області UX-досліджень, є важливим забезпечити, щоб людський фактор залишався важливим елементом цього процесу. Збереження людського контролю та перевірки може допомогти уникнути недоліків, пов'язаних з AI.