Приховані проти відключених: що краще для користувацького досвіду?


Обидва варіанти – приховування та відключення функцій – можуть спричинити плутанину серед користувачів. Для обох варіантів потрібні дуже гарні причини. Варто розглянути, що ми повинні враховувати, коли мова йде про приховування та відключення, а також можливі альтернативи, які допоможуть покращити користувацький досвід.
🚀 Як правило, відключайте, якщо ви хочете, щоб користувач знав, що функція існує, але недоступна. Приховуйте, якщо показане значення в даний час не має значення і не може бути використане. Але ніколи не приховуйте кнопки або ключові фільтри за замовчуванням, оскільки користувачі очікують, що вони будуть незмінними.
- 📌 Приховування важливих функцій заважає їхньому виявленню.
- 📌 Відключення функцій є розчаровуючим без пояснення.
- 📌 Деякі опції можуть бути неважливі або недоступні для користувачів.
- 📌 Користувачі можуть очікувати наявність функції, але не знайдуть її.
Статтю згенеровано з використанням ШІ на основі зазначеного матеріалу, відредаговано та перевірено автором вручну для точності та корисності.
https://www.smashingmagazine.com/2024/05/hidden-vs-disabled-ux/