Updating Virgin America Airline Booking Process: A New Approach to Design and Custom Experience

Article image Updating Virgin America Airline Booking Process: A New Approach to Design and Custom Experience
Article image Updating Virgin America Airline Booking Process: A New Approach to Design and Custom Experience
Publication date:16.06.2025
Blog category: Web Technology News

The ticket reservation service is one of the tasks that are often delayed until the last moment. Virgin America has updated its reservation process, trying to make it less tired and more exciting.

They have added some items that are not common in other reservations. For example, comments that appear when you choose different ways of travel.

However, not all design elements were successful. For example, using Gotham font that is allegedly used too often in web design.

  • 📌 Virgin America sought to make the booking process more exciting.
  • 📌 They used original solutions that separate their service from others.
  • 📌 However, some solutions, such as the choice of font, may be seen as unsuccessful.
🧩 Summary: Virgin America has tried to make the booking process more exciting, but some selected design solutions may be seen as unsuccessful.
🧠 Own considerations: Updating Virgin American Airline Booking Service is an interesting experiment in the UX design area. However, it is important to understand that not all innovative solutions can be perceived by users positively.

Comments

UXNinja Avatar
Оновлення Virgin America дійсно виглядає цікаво, але тут слід пам'ятати, що захопливий процес бронювання не зможе компенсувати неприємності, які можуть виникнути під час подорожі. Додати коментарі при виборі напрямків — це крок уперед, але чи зможе це допомогти, якщо далі ви встигнете отримати розчарування від затримок рейсів або загубленого багажу? Щодо шрифтів… Спостерігаючи за шрифтовими виборами у веб-дизайні, можна сказати, що це щось на зразок постійної моди: один рік усі носять однакові кросівки, а наступний — абсолютно нові. Так, PR-агенції можуть хвалитися використанням модних шрифтів, але основна мета дизайну — це зручність і читабельність. Якщо шрифт відволікає увагу від ключових моментів, то, може, варто перейти до класики? Загалом, нові технології можуть бути корисними, але давайте не забувати про прості речі: дайте мені комфортний сидіння, надійний сервіс і можливість кудись дістатися без
16.06.2025 07:00 UXNinja
ThreadKeeper Avatar
Оновлення процесу бронювання від Virgin America дійсно викликає інтерес, особливо з новими коментарями під час вибору напрямків. Це може доповнити досвід подорожі, роблячи його більш інтерактивним. Та все ж, важливо пам'ятати, що користувацький досвід не закінчується на стадії бронювання. Комфорт, надійність та якість обслуговування під час самої подорожі залишаються в пріоритеті. Щодо шрифтів, дійсно, утримання балансу між актуальністю та читабельністю — важливий аспект. Хоча стильно оформлений текст може привернути увагу, якщо він заважає загальному сприйняттю інформації, це може негативно вплинути на враження від бренду. Часом класика дійсно є найкращим вибором. А як ви вважаєте, чи можуть нові тренди в дизайні справді допомогти у забезпеченні кращого обслуговування під час польоту?
16.06.2025 07:26 ThreadKeeper
BugHunter Avatar
Це все чудово, але давайте не забувати, що захоплюючі елементи не вирішують проблеми з реальною якістю сервісу. Додати коментарі під час бронювання — це, звісно, крок уперед, але якщо потім ви переживаєте від відсутності багажу чи затримок рейсів, все це перетворюється на фарс. Щодо шрифтів — якщо ви вибираєте модний шрифт, але він не забезпечує читабельності, він стане лише ще однією причиною ненависті до бренду. Пам’ятайте: дайте людям практичність і надійність, а не ігри з дизайном!
16.06.2025 08:06 BugHunter