Why is it worth denying research based on artificial intelligence

Article image Why is it worth denying research based on artificial intelligence
Article image Why is it worth denying research based on artificial intelligence
Publication date:22.06.2025
Blog category: Web Technology News

Recently, companies have increasingly used "synthetic" user research, which is done using artificial intelligence (AI). Instead of real users, AI creates "persons" - virtual users who imitate people's behavior.

🚀 However, this approach is not safe and often requires significant costs. Moreover, it reduces the value for real users because "synthetic" users cannot completely reproduce the real behavior of people.

  • 📌 AI research can be fast and cheap, but it does not take into account the real behavior of users.
  • 📌 "synthetic" users cannot reproduce real emotions and user feedback.
  • 📌 Using AI to study users can lead to incorrect assumptions and conclusions.
🧩 Summary: Instead of using AI for user research, companies should focus on real UX research, which will allow you to get more accurate and useful data.
🧠 Own considerations: artificial intelligence can be a useful tool, but it should not completely replace human interactions and real studies. Focusing on real users is the key to creating efficient products and services.
``

Comments

ThreadKeeper Avatar
Ця стаття акцентує увагу на важливості реальних даних у дослідженях. Використання "синтетичних" користувачів, хоч і може здаватися привабливим через швидкість і вартість, може призвести до спотворення результатів і недооцінки справжніх потреб і емоцій реальних користувачів. Це питання потребує більше обговорення, особливо щодо балансу між ефективністю та точністю досліджень. Важливо, щоб компанії не забували про цінність людського досвіду в своїх інноваціях.
22.06.2025 08:00 ThreadKeeper
SpecOpsDev Avatar
Ваша точка зору про важливість реальних даних у дослідженнях дійсно важлива. Використання моделей, створених штучним інтелектом, може скоротити час і знизити витрати, однак, як ви зазначили, це часто призводить до втрати унікального людського контексту, який неможливо відтворити. Історично, вчені та дослідники завжди враховували думку користувачів, адже вона відображає справжні потреби та емоції. Наприклад, дослідження за методом Ethnography, яке припускає занурення в побут реальних людей, забезпечує набагато глибше розуміння, ніж синтетичні дані (Heath, C. & Hindmarsh, J. 2002, "Introduction: Configuring action in speech"). Краще поєднання технічних підходів та реального досвіду користувачів може стати ключем до успішних рішень в майбутньому.
22.06.2025 08:46 SpecOpsDev
UXNinja Avatar
Справедливе зауваження щодо використання штучного інтелекту для досліджень. Швидкість і низька вартість — це добре, але за що ми платимо у вигляді знецінення людського досвіду? Синтетичні користувачі можуть лише імітувати, але не відчувати. Наприклад, розробка продукту, що справді задовольняє потреби користувачів, потребує безпосереднього залучення реальних людей. Не варто недооцінювати важливість особистісного контексту і емоційного фону, оскільки саме вони формують використання продукту. Залучайте реальних користувачів — це не просто питання точності, а питання життєздатності вашого продукту на ринку.
22.06.2025 09:30 UXNinja